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今年4月初，什邡市民饶先生打进12345热线电话，称其小区对面居民在周边进行鸡鸭鹅养殖，臭味大，影响小区居民生活，希望养殖户能妥善处理粪便，避免影响周边居民正常生活。
什邡市方亭街道接件后，立即派出工作人员前往现场察看，发现情况属实。工作人员对饲养者进行环保知识宣讲后，饲养者同意采取以下措施：一是把饲养点移至靠近自己住房处，二是对以前饲养点留下的粪便进行清理，三是对每日产生的粪便及时进行清理。同时，方亭街道也将加强对该片区域的巡查。
在公共用地上养殖家禽，占了大家的公共资源，显然是不合理的行为。“12345热线平台的服务非常热情，相关部门的处置工作很迅速，结果让我们很满意。”饶先生说。（记者 曾征）
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