德阳市人民政府

今年以来，德阳市科技局坚持以“聚天下英才而用之”的思想为指导，不断深化“放管服”改革，积极优化外国人来华工作服务，全力打造良好营商环境。

一是精简申请材料，优化审批流程。实现外国人来华工作许可办理“最多跑一次”，对A类外国人才实行“绿色通道”和“容缺受理”服务，全程网上办理，并免费邮寄到家，真正做到“一次都不跑”。二是提升服务效率，缩短办结时限。外国人来华工作许可法定办结时限由法定20个工作日缩短到4个工作日即能办结，政务服务承诺提速率达到83.85%，实际提速90%以上。三是强化服务意识，提高服务质量。积极提供政策咨询、答疑解惑、主动帮助，温馨提示、回访等服务，增强群众满意度。四是服务延伸，主动作为。主动为两名已符合外国高端人才的专家办理由B类到A类工作证的变更。

德阳市科技局以“尽职尽责、精益求精”的服务理念，主动作为，开拓创新，打造良好营商环境，为企业、学校提供优质、便捷、高效的服务，深受好评，共收到外国人和用人单位赠送锦旗5面，感谢信12封，群众满意率100%。