一、总体情况

　　2019年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，根据党中央国务院、省委省政府、市委市政府关于信息公开工作部署及群众关注关切问题，着力提升政务公开质量，加强政策解读和政务舆情回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度规范，切实增强人民群众满意度、获得感，各项工作有序推进。全年共公开信息287条，其中信息公开目录管理系统183条，政务微信86条，政务微博17条，在线访谈1次。

　　（一）完善工作机制。局党组成员、副局长程必伦作为分管领导认真研究部署政务公开工作，严把政务公开质量关、政策关；局办公室统筹安排，细化任务、量化指标，积极指导协调内部政务公开各项工作，安排专人负责政务公开工作。为积极推进政务公开标准化规范化，提升我局政务公开水平，先后印发了《2019年市医保局政府信息公开指南》、《市医保局政府信息主动公开基本目录》、《2019年市医保局政务公开工作方案》、《德阳市医疗保障局政务微博、微信管理制度》等文件。同时，在经费、设备等方面为政务公开工作的顺利开展提供必要保障。

　　（二）积极推进五公开。及时公开重要医保改革措施和涉及群众切身利益、社会关注度高的政策文件。围绕2019年市医保局工作要点，加大政策措施的执行和落实情况公开力度，全面公开决策部署、实施步骤、具体措施、责任分工、工作进展、工作成效等信息。

　　（三）深入解读重要政策措施。坚持谁起草、谁解读、谁负责的原则，精准解读各类医保重大政策措施，加强跟踪解读，对医保政策措施、执行情况、工作成效进行持续解读，确保政策内涵透明、信号清晰。全年共公开政策文件38条，解读13条。

　　（四）加强重点领域信息公开。推进重点民生工作信息公开，及时公开2019年全市30件民生实事中涉及医保工作的实施方案及进展情况。积极主动公开降低医保费率，调整医保缴费基数等信息。围绕保障人民群众身体健康，加大医保监管信息公开力度。

　　（五）积极开展在线访谈活动。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育检视问题整改，我局党组成员、副局长何道钰于2019年10月31日与广大网友进行在线交流。就城乡居民医疗保险参保缴费、待遇享受，门诊特殊疾病，异地就医，国家谈判药品报销，医保扶贫等群众关心的医保热点问题进行在线答疑。

　　（六）强化政务新媒体运用。充分发挥政务微博和政务微信的优势，积极发布新近出台的政策法规、文件解读信息以及群众关切的医保热点，及时回复网友留言，打通政民沟通“最后一公里”。其中《2020年城乡居民基本医疗保险缴费记录查询》、《重要通知！2020年德阳城乡居民医疗保险开始缴费啦！》、《异地就医怎么办？这份攻略收好啦！》等多篇文章阅读量达到5000+。

　　二、主动公开政府信息情况

　　

第二十条第（一）项
信息内容	本年新 　　制作数量	本年新 　　公开数量	对外公开总数量
规章	0	0	0
规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政许可	0	0	0
其他对外管理服务事项	0	3	413
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政处罚	0	5	0
行政强制	0	2	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减
行政事业性收费	0	0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量	采购总金额
政府集中采购	9	36977.2元

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及三安全一稳定	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年，我局政务公开工作取得了较好的成效，但公开的广度和深度还有待加强，公开的及时性还有待改进。下一步我局将从以下几个方面提升信息公开工作。一是坚持问题导向。细化政务公开的目录，严格执行政务公开工作方案，加大信息公开深度，积极对接市政府信息公开科，学习其他部门先进典型经验，确保公开事项分类科学、指向明确。二是注重时效性。优化内部公开流程，在加强保密审核的基础上，提升信息公开的主动性。三是加强培训教育。积极参加政务公开培训，夯实政务公开理论基础，增强干部的政务公开意识，准确把握公开内容，提高政务公开工作能力和水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　无