“12331”投诉举报热线去年处理投诉1366件
索  引  号: 1111-2019-000106
文  号:
发布日期: 2019-01-14
公开形式:主动公开
信息来源:德阳晚报
有效性:有效
相关附件:
发布时间: 2019-01-14 来源:德阳晚报 浏览次数: 字体大小:A+ A- 打印

市食品药监局统计数据显示,2018年,德阳“12331”投诉举报中心接收群众来电、来件共计1366件。其中热线电话接收806件,网络投诉169件,热线来信151件,现场走访34件,其他206件。

投诉案件中,包括食品1094件,占81.28%;保健食品78件,占5.79%;药品105件,占7.80%;化妆品30件,占2.23%;医疗器械34件,占2.53%;其他5件,占0.37%。

回访901件,其中对办理结果表示非常满意的848件,占94.12%,满意的53件,占5.88%。(记者伍玲)

责任编辑:李应飞