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德阳市邮政管理局关于2018年8月邮政业消费者申诉情况的通告

发布时间:2018-09-27     来源:中国·德阳   [ ] 浏览次数:

索 引 号 1111-2018-003628 文 号 发文日期 2018-09-27
关键词 德阳市 邮政管理局 2018 邮政业 消费者 申诉 情况的 公开形式 主动公开 信息来源 中国·德阳
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8月,德阳市邮政管理局共处理消费者申诉100件,同比上升25%,环比上升12.4%,申诉涉及邮政服务问题5件。有效申诉(确定企业责任的)0件,同比下降100%,环比下降100%。经调解,消费者申诉已全部妥善处理,消费者对申诉处理满意率为100%。